Online-Reparaturservice – nur 15€
Zahlung nur bei identifiziertem Problem
Keine Lösung = Keine Zahlung
100% Geld-zurück-Garantie, wenn wir das Problem nicht identifizieren können
Professionelle Diagnose und Reparaturanleitung in 24h. Ersatzteil-Links + Video-Tutorial inklusive!
Dauert ~2 Minuten. Keine Karte jetzt. Zahlung erst nach Diagnosebestätigung.
4.8/5 aus 120+ erfolgreichen Diagnosen
Maria S.
München
"Problema rezolvată în 24h cu mașina mea Saeco Xelsis. Am economisit 120€ față de service!"
Saeco Xelsis • Scurgere apă
Thomas K.
Berlin
"Super einfach! Video-Tutorial war perfekt. DeLonghi läuft wieder wie neu."
DeLonghi Magnifica • Măcinare blocată
Anna L.
Hamburg
"Hätte nie gedacht, dass ich das selbst reparieren kann. Danke für die Hilfe!"
Philips EP3347 • Nu face spumă
Unterstützte Marken:
Warum unseren Online-Reparaturservice wählen?
Sparen Sie Zeit und Geld – reparieren Sie Ihre Kaffeemaschine selbst mit professioneller Unterstützung
💰 Massive Ersparnis
Service klassisch:
- • 80–150€ Diagnose
- • Transport + Zeit
- • Mehrere Tage Wartezeit
CoffeeKit Online:
- • 15€ Online-Diagnose
- • Ersatzteile zum Marktpreis
- • Tutorial inklusive
Sie sparen oft 50–200€!
Schnell & bequem
Keine Wartezeiten, kein Transport. Diagnose innerhalb von 24 Stunden direkt per Chat – von zu Hause aus.
Risikofrei testen
Sie zahlen nur, wenn wir das Problem identifizieren können. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
Zufriedenheit garantiert
Die Freude, etwas selbst zu reparieren! Lernen Sie Ihre Maschine kennen und werden Sie unabhängig.
Umweltfreundlich
Werfen Sie Ihre Maschine nicht weg! Reparieren statt neu kaufen schont die Umwelt und Ihren Geldbeutel.
Video-Tutorials
Schritt-für-Schritt-Anleitungen direkt von unserem YouTube-Kanal. Einfach nachzumachen, auch ohne Vorkenntnisse!
Häufige Probleme, die wir lösen
Erkennen Sie Ihr Problem? Wir helfen Ihnen weiter!
Wasserleckagen
Wasser läuft unter die Maschine oder in die Tropfschale
Keine Kaffeezubereitung
Kein oder sehr schwacher Kaffeefluss
Kein Milchschaum mehr
Milchaufschäumer funktioniert nicht mehr richtig
Mahlwerk blockiert
Mahlwerk blockiert oder macht ungewöhnliche Geräusche
Allgemeiner Fehler
Fehlermeldungen auf dem Display
Heizproblem
Maschine heizt nicht oder Wasser bleibt kalt
Niedriger Druck
Zu geringer Druck beim Brühvorgang
Ungewöhnliche Geräusche
Ungewöhnliche Geräusche während des Betriebs
So funktioniert's – in 5 einfachen Schritten
Von der Problembeschreibung bis zur erfolgreichen Reparatur – wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess
Formular ausfüllen & Fotos senden
Füllen Sie unser einfaches Formular aus: Modell Ihrer Espressomaschine, Problembeschreibung und laden Sie Fotos oder Videos hoch. Je detaillierter, desto besser!
💡 Tipp: Machen Sie klare Fotos von der Maschine, dem Typenschild und dem Problem (z.B. Wasserleckage, Fehlermeldung).
Experten-Diagnose per Chat
Dan - Ihr Techniker
⭐ 10+ Jahre Erfahrung
"Hallo, ich bin Dan. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Reparatur von Hunderten von Espressomaschinen bin ich hier, um Sie Schritt für Schritt bei der Diagnose und Reparatur Ihres Geräts zu begleiten."
Unser Techniker analysiert Ihr Problem über Intercom-Chat. Falls nötig, stellen wir zusätzliche Fragen, um die genaue Ursache zu identifizieren.
✓ Wichtig: Die Diagnosegebühr von 15€ wird nur fällig, wenn wir das Problem eindeutig identifizieren können!
Zahlung & Ersatzteil-Links
So läuft die Zahlung ab:
- 1. Sie erhalten den Zahlungslink per E-Mail
- 2. Zahlen Sie sicher über Shopify (Visa, Mastercard, PayPal)
- 3. Nach der Zahlung erhalten Sie sofort die Links zu den Ersatzteilen und das Video-Tutorial
Nach erfolgreicher Diagnose erhalten Sie einen Zahlungslink (15€). Direkt nach der Zahlung senden wir Ihnen Links zu den benötigten Ersatzteilen (Amazon, eBay, etc.).
- Sichere Zahlung über Shopify
- Direkte Links zu günstigen Ersatzteilen
Video-Tutorial folgen
Wir senden Ihnen einen Link zu unserem YouTube-Tutorial, das genau zeigt, wie Sie das Ersatzteil austauschen. Schritt für Schritt, einfach erklärt!
🎥 Unser TikTok-Kanal: Folgen Sie uns für weitere Tipps zur Wartung und Pflege Ihrer Kaffeemaschine!
Geschafft!
Ihre Kaffeemaschine funktioniert wieder perfekt
Reparatur abschließen & genießen!
Folgen Sie dem Tutorial, tauschen Sie das Teil aus und freuen Sie sich über Ihre funktionierende Kaffeemaschine! Sie haben Geld gespart und etwas Neues gelernt.
💪 Stolz auf sich sein: Sie haben nicht nur Geld gespart, sondern auch aktiv zur Nachhaltigkeit beigetragen!
Erfolgreiche Reparaturen – Echte Beispiele
Sehen Sie, wie andere Kunden ihre Maschinen erfolgreich repariert haben
Philips Serie 3000 (EP3347)
Problem:
Nu curge cafea, apa merge în tavă
DeLonghi Magnifica S
Problem:
Eroare "Măcinare blocată"
Saeco Incanto
Problem:
Nu face spumă
💡 Im Vergleich: Ein traditioneller Service-Besuch kostet durchschnittlich 120-180€
Mit CoffeeKit sparen Sie durchschnittlich 85-145€ pro Reparatur!
Wie sehen unsere Tutorials aus?
Professionelle Video-Anleitungen, die jeder nachvollziehen kann
Philips Saeco: Replace motor grinder
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Austausch der Brühgruppe bei Philips Saeco Maschinen. Dauer: 12 Minuten.
Philips/Saeco/Gaggia: Brüheinheit fetten
Wie Sie den Wasserkreislauf Ihrer Maschine reinigen und entkalken. Dauer: 8 Minuten.
📺 Über 50+ Video-Tutorials für die häufigsten Reparaturen verfügbar
Starten Sie jetzt Ihre Reparatur
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Bevorzugen Sie den direkten Chat?
Klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts, um sofort mit unserem Techniker zu sprechen. Alle Kommunikation läuft über Intercom-Chat.
Mit dem Absenden stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unseren Online-Reparaturservice wissen müssen
Wann muss ich die 15€ Diagnosegebühr bezahlen?
Sie zahlen die Diagnosegebühr nur, wenn wir das Problem Ihrer Kaffeemaschine eindeutig identifizieren können. Wenn wir keine Lösung finden, entstehen Ihnen keine Kosten. Das ist unser Versprechen!
Wie lange dauert die Diagnose?
In den meisten Fällen können wir das Problem innerhalb von 24 Stunden identifizieren. Bei komplexeren Fällen kann es 1-2 Werktage dauern. Sie werden über jeden Schritt per Chat oder E-Mail informiert.
Welche Kaffeemaschinen-Marken werden unterstützt?
Wir unterstützen alle gängigen Marken: DeLonghi, Sage (Breville), Krups, Philips, Siemens, Bosch, Jura, Melitta, WMF und viele mehr. Auch bei weniger bekannten Marken helfen wir gerne – fragen Sie einfach nach!
Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Nein! Unsere Video-Tutorials sind so gestaltet, dass auch Anfänger sie problemlos nachvollziehen können. Wir erklären jeden Schritt detailliert und zeigen genau, welche Werkzeuge Sie benötigen (meist nur ein Schraubendreher).
Was ist, wenn ich das Ersatzteil nicht selbst einbauen kann?
Kein Problem! Sie können das Ersatzteil und unser Video-Tutorial zu einem lokalen Techniker bringen. Sie sparen trotzdem Geld, da die Diagnose bereits erfolgt ist und der Techniker weniger Zeit benötigt.
Wo kaufe ich die Ersatzteile?
Wir senden Ihnen direkte Links zu den benötigten Ersatzteilen auf Amazon, eBay oder spezialisierten Online-Shops. Sie können frei wählen, wo Sie kaufen möchten. Wir erhalten keine Provision – wir empfehlen nur die besten Quellen!
Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?
Wir garantieren eine korrekte Diagnose und detaillierte Anleitung. Wenn das Problem nach dem Austausch des empfohlenen Teils weiterhin besteht, helfen wir Ihnen kostenlos weiter, bis die Maschine wieder funktioniert.
Was passiert, wenn das Problem mehrfach auftritt?
Wir nennen Ihnen die Szenarien und die optimale Reihenfolge der Überprüfung. Sie zahlen nicht doppelt für dieselbe Diagnose. Wenn mehrere Teile das Problem verursachen könnten, erklären wir Ihnen, wie Sie systematisch vorgehen.
Was passiert, wenn ich beim Einbau einen Fehler mache?
Wir begleiten Sie erneut per Chat/Video-Call (je nach Verfügbarkeit). Unser Ziel ist es, dass Ihre Maschine wieder funktioniert – wir lassen Sie nicht im Stich!
Rückgabe von Ersatzteilen?
Sie kaufen bei Händlern (Amazon/eBay). Wir helfen Ihnen, Verkäufer mit einfacher Rückgabe auszuwählen. Die meisten bieten 30-Tage-Rückgaberecht für unbenutzte Teile.
Bereit, Ihre Kaffeemaschine zu retten?
Starten Sie jetzt und genießen Sie schon bald wieder perfekten Kaffee – für nur 15€ Diagnosegebühr!